Marktleiders slaan handen ineen voor optimaliseren serviceprocessen bij
woningcorporaties Ctac Real Estate, onderdeel van ICT-dienstverlener Ctac, en SAP-servicesspecialist Ideo hebben een exclusief partnership gesloten om bedrijfsprocessen rond vastgoed van woningcorporaties verder te professionaliseren. Ctac en Ideo baseren deze oplossingen op CHARE, de SAP Business All-in-One-oplossing van Ctac voor corporaties, en op templates van Ideo, zoals ‘Mobiele Vakman’ en ‘Mobiele Huurmutatie’.
Met de gecombineerde oplossing van Ctac en Ideo kunnen woningcorporaties (niet-)- planmatige onderhoudsprocessen en huurmutaties volledig mobiel uitvoeren. Daarbij is tegelijkertijd een complete integratie met het primaire CHARE-systeem mogelijk.
Een corporatie realiseert hiermee een optimale planning en inzet van mensen. Ook verbeteren de logistieke en financiële processen. Daardoor kan een corporatie belangrijke KPI’s, zoals klanttevredenheid of mutatieleegstand, verder verbeteren. De CHARE-oplossing sluit zo nog beter aan op de optimalisatiedoelstellingen van woningcorporaties.
Dankzij de expertise van Ideo op het gebied van service- en onderhoudsprocessen in SAP, waarbij speciale aandacht is voor planning en mobiliteit, beschikt de CHAREgebruiker over een op maat gesneden oplossing op basis van moderne SAPtechnologie.
De gecombineerde Ctac/Ideo-oplossing voor woningcorporaties is
beschikbaar bij Ctac Real Estate.
/ / / / / / / / / /
Over Ideo
Ideo ondersteunt klanten sinds 1998 bij het inrichten en optimaliseren van hun serviceen onderhoudsprocessen door het leveren van mobiele SAP-oplossingen. Ideo is de enige SAP Special Expertise Partner voor Enterprise Asset Management in Nederland. Naast consultancy op het gebied van SAP-mobility, service en onderhoud zijn de speerpunten webtoepassingen, planningtools , SAP-documentmanagementsystemen en SAP-GIS-koppelingen. Ideo maakt gebruik van standaard SAP-applicaties gecombineerd met eigen producten en templates gebaseerd op SAP-technologie. Voor meer informatie:
www.ideo-nl.com